Doanh nghiệp du lịch, hàng không hiến kế ‘sống chung’ với Covid-19

Alma Resort cho du khách sử dụng vòng đeo tay thông minh thay chìa khóa phòng, trong khi đó, Vingroup xây dựng vật phẩm du lịch lôi cuốn.

Tại tọa đàm “Kích cầu du lịch nội địa – Trải nghiệm VN an toàn, lôi cuốn” do Tổng cục Du lịch phối hợp với báo điện tử VnExpress tổ chức ngày 24/9, ông Trương Quốc Hùng, chủ toạ CLB lữ khách UNESCO Hà Nội cho biết, năm 2020 do tác động của dịch Covid-19, ngành du lịch tương tác nặng nề. “Tác động của làn sóng covid-19 lần nhị rất lớn khiến doanh nghiệp khó gặp khó. Các doanh nghiệp đã cắt giảm tối đa, ước tính thiệt hại hơn 200 tỷ”, ông nói.

Cách doanh nghiệp du lịch, hãng hàng không sống chung với Covid-19

Tọa đàm “Kích cầu du lịch nội địa – Trải nghiệm VN an toàn, lôi cuốn” do Tổng cục Du lịch phối hợp với báo điện tử VnExpress tổ chức ngày 24/9.

Tuy nhiên, trước tình hình Covid-19 tái phát, các doanh nghiệp du lịch vẫn nỗ lực chống chịu, nỗ lực vượt qua thời khắc nan giải. Ông Đặng Thanh Thủy – Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Vingroup thông tin, để thu hút du khách tới với chuỗi hotel, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi tiêu khiển tập đoàn đã đưa ra vật phẩm có chi tiêu hợp lý, chất lượng 5 sao, thích hợp với nhiều chủng loại khách hàng. Ngoài mức giá hợp lý, đơn vị tăng trải nghiệm của du khách ở các nơi tới yêu thích như Nha Trang, Phú Quốc, Nam Hội An bằng vật phẩm mới.

“Chúng tôi nỗ lực xây dựng các khu vui chơi, tiêu khiển tầm cỡ quốc tế bằng cách mở rộng công viên nước, té sung thêm trò chơi mạo hiểm. Cuối năm nay, Vingroup sẽ cho ra mắt tàu ngầm vô cực, song song tăng cấp chuỗi chương trình nghệ thuật phong cách Tada show tại Nha Trang, khu phố mua sắm không ngủ tại Nam Hội An…”, ông Đặng Thanh Thủy khẳng định.

Xem thêm:   Mai anh đào nhuộm hồng Đà Lạt

Ông Đặng Thanh Thủy - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Vingroup phát biểu tại buổi tọa đàm.

Ông Đặng Thanh Thủy – Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Vingroup phát biểu tại buổi tọa đàm.

Bên cạnh các giải pháp để kích cầu hoạt động kinh doanh, Vingroup cũng xem xét đảm bảo an toàn cho du khách ngay từ khi Covid-19 bùng phát. Chuỗi nghỉ dưỡng của Vingroup đảm bảo hệ thống kiểm soát ba lớp duy trì 24/24 theo hướng dẫn của Bộ Y Tế. Ba lớp đảm bảo an toàn gồm: Khai báo y tế, kiểm tra thân nhiệt, dấu hiệu lâm sàng của khách hàng, viên chức; Thường xuyên khử khuẩn ở các khu vực phòng nghỉ, khu vực công cộng trong các tòa nhà, tạo hành lang giãn cách; Yêu cầu viên chức và khách đeo khẩu trang, tuân thủ yêu cầu vệ sinh phòng dịch.

Trong nội bộ, Vingroup ứng dụng 10 tiêu chí vệ sinh phòng dịch – “Safe to stay” để đảm bảo an toàn trong quy trình tiếp đón khách du lịch. Không nằm ngoại lệ, Tập đoàn Sun Group cũng thực hiện rất nghiêm quy tắc về an toàn. Về phía các trung tâm tiêu khiển thực hiện quy định về: khẩu trang, khai báo y tế, khử khuẩn… nhắc nhở khách hàng thực hiện đúng quy định của Bộ Y tế. Đơn vị dán các vạch khoảng cách để khách hàng mua vé khi vui chơi.

Tại Alma Resort, Khánh Hòa, cán bộ cai quản, chăm sóc sức khỏe lên kế hoạch phản ứng tức thời, trong đó bao gồm việc lập điểm kiểm tra thân nhiệt tại khu vực lễ tân, cửa ra vào resort. Đơn vị đảm bảo giãn cách tối thiểu 2m tại nơi đông người như nhà hàng, khu công cộng; sắp xếp dung dịch sát khuẩn cá nhân tại nhiều khu vực trọng yếu. Các bề mặt thường xuyên chạm tay vào như nút bấm thang máy được khử trùng thường xuyên trong ngày, các phòng nghỉ đều được khử trùng tinh khiết sẽ trước, sau khi khách rời đi.

Xem thêm:   Bộ sưu tập bánh Trung thu 2020 của Maison

Cách doanh nghiệp du lịch, hãng hàng không sống chung với Covid-19 - 4

Ông Martin Koerner – Giám đốc thương nghiệp tại Alma Resort, Khánh Hòa san sớt các giải pháp đảm bảo an toàn cho du khách.

Thêm vào đó, Alma cung ứng cho du khách vòng đeo tay thông minh. Chiếc vòng này được sử dụng thay cho chìa khóa phòng thông thường phối hợp tính năng ghi nhận mọi giao tiếp tính sổ diễn ra trong resort. vì thế, khách hàng chỉ cần tính sổ một lần khi check-out thay vì phải sử dụng trả tiền mặt khi sử dụng dịch vụ.

Đại dịch Covid-19 không chỉ gây ra tiêu cực với ngành hàng không, nhìn ở góc độ tích cực, chúng trở thành chất xúc tác giúp thay đổi môi trường sân bay theo hướng lành mạnh. Từ những ngày đầu có dịch, Vietnam Airlines không ngừng điều chỉnh quy định, quy trình để đảm bảo an toàn cho hành khách. Tất cả các chuyến bay phục vụ nghiêm nhặt quy định của Bộ Y tế, hàng không quốc tế. phi cơ luôn được phun khử khuẩn tồn lưu, vệ sinh bằng dung dịch khử khuẩn an toàn với sức khỏe sau mỗi chuyến. Hành khách khai báo y tế trước mỗi chuyến bay, khuyến khích check-in, làm thủ tục trực tuyến trên app, website, tổng đài… để đảm bảo giãn cách xã hội.

Trong suốt chuyến bay, đồ uống đóng chai được sử dụng, khăn lau tay chứa cồn sát khuẩn, suất ăn đóng kín và nấu chín, nước ép trái cây thuần chất hạng thương gia để tăng cường hệ miễn nhiễm. Bầu không khí trên phi cơ được làm mới sau mỗi 3 phút nhằm hạn chế truyền nhiễm. Toàn bị trang trang bị phục vụ được khử khuẩn vào cuối ngày.

Ông Vũ Nguyên Khôi - Trưởng ban Tiếp thị và chuyển đổi số của Vietnam Airlines - cho biết vấn đề an toàn được ưu tiên số một từ ngay ngày đầu tiên đại dịch Covid-19 diễn ra.

Ông Vũ Nguyên Khôi – Trưởng ban Tiếp thị và chuyển đổi số của Vietnam Airlines – cho biết vấn đề an toàn được ưu tiên số một từ ngay ngày trước tiên đại dịch Covid-19 diễn ra.

Xem thêm:   Sở du lịch Ninh Bình yêu cầu xong các hoạt động du lịch tại khu vực Tràng An cổ

Tổ chức du lịch toàn cầu đưa khẩu hiệu: “Covid-19 chuyển đổi du lịch”, theo đó, nếu chỉ sử dụng giải pháp thông thường như giảm giá, yêu cầu tương trợ thì không còn thích hợp. Tại tọa đàm “Kích cầu du lịch nội địa – Trải nghiệm VN an toàn, lôi cuốn”, lãnh đạo Tổng cục Du lịch khuyến khích các doanh nghiệp, hãng hàng hkoong hãy tư duy, tiếp cận khách hàng theo cách mới. Bàn về vấn đề này, ông Dương Hoài Nam – Giám đốc văn phòng khu vực miền Bắc Vietjet Air thông tin, ngày 30/9, Vietjet Air sẽ khai thác lại đường bay quốc tế, từ Seoul về VN. Trước tiên là các chuyên gia, những người có tay nghề cao… sẽ về nước, dù họ không phải khách du lịch nhưng từ trải nghiệm lúc đầu sẽ phát động cho những chuyến bay sau.

Giống Vietjet Air, đại diện hãng hàng không Bamboo Airways cho biết, ngay từ những trước tiên dịch bùng phát, hãng sẵn sàng đồng hành cũng các đơn vị lữ khách trong nước. Sau một năm cất cánh, hãng nghi nhận những thành tựu đáng kể, là một trong những đơn vị tiền phong trong những vật phẩm mới. Bamboo Airways chính thức mở bán đường bay thẳng từ Hà Nội – Côn Đảo, Hải Phòng – Côn Đảo và Vinh – Côn Đảo từ 12/9 góp phần kích cầu ngành du lịch.

Ngọc Thi

Tọa đàm “Kích cầu du lịch nội địa – Trải nghiệm VN an toàn, lôi cuốn” do Tổng cục Du lịch phối hợp với báo điện tử VnExpress tổ chức vào 14h ngày 24/9. Chương trình có sự đồng hành của NovaWorld Ho Tram, doanh nghiệp TNHH KDL Vịnh Thiên Đường, Vinpearl.

x

Check Also

Check-in ngay tại vườn oải hương Đà Lạt

Lâm ĐồngKhông cần chờ tới mùa hoa nở tháng 8, du khách có thể check-in ...